El sitio brinda acceso a un servicio de compra en línea para productos relacionados con la salud que se dispensan sin receta. Los Términos de nuestro sitio son de aplicación general con respecto al uso del sitio. 

Contáctenos‭

  • Si necesita contactarnos,‭ ‬la comunicación es vía email a info@curadermbcc.eu. Incluya sus detalles personales para identificarlo con precisión.

Información sobre nosotros

  • Nuestra empresa,‭ ‬360‭ ‬Home Group LLC,‭ ‬es una empresa registrada en EE.‭ ‬UU.‭ ‬Con domicilio social en‭ ‬15705‭ ‬SE‭ ‬255th Pl.‭ ‬Covington,‭ ‬WA‭ ‬98042,‭ ‬EE.‭ ‬UU. Somos responsables de operar el sitio‭ ‬CuradermBCC.eu.
  • Trabajamos con proveedores seleccionados,‭ ‬distribuidores asociados y servicios de correo y mensajería responsables de entregar los Productos Sanitarios.

Informacion personal‭

No usaremos su información personal para ningún otro propósito que no esté incluido en nuestra Política de Privacidad y Cookies. Podemos utilizar la información personal que nos proporciona para:

  1. Recibir pagos y realizar devoluciones de productos y/o servicios.
  2. Para permitir que los‭ ‬distribuidores asociados‭ ‬y Proveedores de Servicios de Mensajería proporcionen Productos y‭ ‬/‭ ‬o Servicios‭.
  3. Para mejorar nuestros productos y servicios‭.
  4. Cumplir con las solicitudes de los organismos reguladores y la ley‭.
  5. Ofrecer información a los profesionales de la salud‭.
  6. Prevención de delitos y fraude.

Al aceptar estos Términos,‭ ‬nos permite utilizar los servicios de verificación de identidad para revisar sus datos,‭ ‬que pueden verificarse con varias fuentes. Si no podemos verificar su identidad,‭ ‬podemos solicitar una prueba adicional de su identidad.

Usted da su consentimiento para que le solicitemos información sobre usted,‭ ‬su salud y sus medicamentos actuales.

Seguridad y comunicación

Al aceptar estos Términos,‭ ‬acepta recibir comunicaciones electrónicas de nosotros o de nuestros Asociados y Servicio de mensajería. Usted acepta que cualquier comunicación electrónica realizada por nosotros es suficiente para satisfacer cualquier requisito legal de que dicha comunicación se le envíe por escrito. 

  1. Las comunicaciones electrónicas incluyen,‭ ‬pero no se limitan a,‭ ‬correos electrónicos,‭ ‬notificaciones,‭ ‬alertas,‭ ‬avisos u otra información proporcionada a través del sitio.
  2. Los códigos de identificación de usuario,‭ ‬contraseñas o cualquier otra información proporcionada o elegida por usted,‭ ‬son confidenciales y no deben ser divulgados a terceros.
  3. Tenemos derecho a deshabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña si consideramos que no ha cumplido con estos Términos.
  4. Debe notificarnos a info@curadermbcc.eu si sabe o sospecha que alguien sin su consentimiento conoce,‭ ‬usa o ha intentado usar su código de identificación de usuario o contraseña.
  5. Cambios a estos Términos y al sitio.‭
  6. Podemos corregir estos términos de vez en cuando.
  7. Consulte estos Términos cuando ingrese al sitio para asegurarse de que comprende los términos y condiciones que se‭ ‬aplican en todo momento.
  8. Podemos revisar estos Términos para reflejar:
    • Cambios en la legislación y los requisitos reglamentarios‭.
    • O lo que consideremos necesario.
  9. Nos esforzaremos sin obligación de comunicarnos con usted para informarle de los cambios si revisamos estos Términos si se aplican a su Pedido.
  10. Es posible que cambiemos el sitio de vez en cuando para reflejar cambios en los Productos y‭ ‬/‭ ‬o servicios,‭ ‬de acuerdo con las necesidades de nuestros usuarios y negocios.

‬Reembolsos‭

No tendrá dere‭‬cho a devolución si es derivada de:

  • Una interrupción temporal del Servicio‭.
  • O cualquier interrupción en el Servicio que no sea culpa de la Compañía.

No tendrá derecho a recibir ningún reembolso en relación con cualquier Servicio en el que la prestación de dicho Servicio esté restringida debido a:

  1. Entrega fallida si se hizo uno o más intentos para entregar su paquete,‭ ‬pero usted no estuvo presente para recibirlo‭.
  2. Su falta de recogida de un paquete en un punto de recogida acordado‭.
  3. Si no es culpa de la Compañía‭.
  4. Acto negligente u omisión de su parte.

Cancelación‭

Puede cancelar un pedido con efecto inmediato notificándonos por escrito si:

  • Incumplimos estos Términos de manera sustancial y no hemos podido remediar el incumplimiento en un plazo mínimo de‭ ‬15‭ (‬quince‭) ‬días desde el día en que nos notificó por escrito de dicho incumplimiento‭.
  • Nuestro desempeño bajo estos Términos se ve afectado por un‭ ‬“Evento Fuera de Nuestro Control‭”.

Cancelación de nuestro lado‭

Podemos cancelar un Pedido antes de que haya comenzado la prestación de dichos Productos o Servicios,‭ ‬en‭ ‬los siguientes casos:

  1. En un evento‭ ‬fuera de nuestro control‭.
  2. Debido a la falta de disponibilidad de un Material,‭ ‬sin el cual no podemos ofrecer ese Producto o Servicio.
  3. En el caso de que algún Producto o Servicio no esté disponible,‭ ‬se lo notificaremos lo antes posible.
  4. Si cancelamos un Pedido y usted ha pagado por adelantado,‭ ‬pero los Productos o Servicios aún no se le han proporcionado,‭ ‬le reembolsaremos el importe total.

Podemos cancelar el Pedido en cualquier momento con efecto inmediato mediante notificación por escrito si:

  • No paga cuando es necesario‭.
  • Usted incumple estos Términos y no remedia su incumplimiento dentro de los‭ ‬7‭ (‬siete‭) ‬días.

Es posible que le pidamos información que puede ser confidencial y‭ ‬/‭ ‬o estar cubierta por la legislación de protección de datos. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento en los casos en que no nos haya proporcionado esta información y no estaremos obligados a proporcionarle ningún reembolso en‭ ‬tales circunstancias.

Retiro o restricción del sitio‭

  • No garantizamos que el sitio,‭ ‬o cualquier Material que contenga,‭ ‬estará siempre disponible sin interrupción. Podemos suspender,‭ ‬retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte del sitio por razones comerciales u operativas. Intentaremos proporcionar un aviso razonable de cualquier suspensión‭ ‬o‭ ‬retirada.
  • Usted es responsable de asegurarse de que todas las personas que accedan al sitio a través de su conexión a Internet conozcan estos Términos y‭ ‬los cumplan.

Uso inaceptable‭

Nos reservamos el derecho de negar el acceso al sitio,‭ ‬o de cancelar la provisión de Productos y‭ ‬/‭ ‬o Servicios,‭ ‬incluida la eliminación de su cuenta e información,‭ ‬inmediatamente después de la notificación,‭ ‬cuando determinamos que ha violado materialmente los términos de nuestra Política de Aceptación,‭ ‬o haya sido abusivo o se haya comportado de manera inapropiada con cualquier Asociado,‭ ‬empleado o agente de la Compañía,‭ ‬incluido el uso de lenguaje grosero,‭ ‬comportamiento inapropiado,‭ ‬abusivo u ofensivo.

Visualización y disponibilidad de Productos‭

  1. Aunque realizamos esfuerzos razonables para actualizar la información en el sitio,‭ ‬no hacemos declaraciones,‭ ‬garantías,‭ ‬expresas o implícitas,‭ ‬de que el contenido del sitio sea preciso,‭ ‬completo o actualizado.
  2. Las imágenes de los productos sanitarios en el sitio son ilustrativas.
  3. Los Productos pueden diferir de las imágenes en el sitio y no asumimos ninguna responsabilidad por la precisión de las imágenes utilizadas en el sitio.
  4. El empaque del Producto‭ ‬puede variar de vez en cuando al que se muestra en las imágenes del sitio.
  5. Todos los Productos que se muestran en el sitio permanecen en todo momento sujetos a disponibilidad. Si el Producto‭ ‬que ha pedido no está disponible,‭ ‬se lo notificaremos lo antes posible y le reembolsaremos su pago de inmediato.

Precio de los productos y servicios‭

  1. Los precios de los Productos o Servicios son los que aparecen en el sitio en el momento en que se envía su Pedido. Tomamos precauciones para asegurar que los precios de los Productos y Servicios sean correctos en todo momento.
  2. Los precios de los productos o servicios pueden cambiar de vez en cuando,‭ ‬pero los cambios no afectarán ningún pedido que haya realizado antes del cambio.
  3. Es posible que algunos de los productos o servicios en el sitio tengan un precio incorrecto. 
  4. Si el precio correcto del Producto o Servicio es superior al precio indicado en el sitio,‭ ‬le notificaremos lo antes posible y le daremos la opción de continuar con el pedido del Producto o Servicio con el precio correcto o‭ ‬la cancelación de su pedido. No procesaremos su pedido hasta que recibamos sus instrucciones.

Pagos‭

El pago de los Productos y servicios debe realizarse en su totalidad al momento de realizar su pedido.‭ ‬Para lo cual debe proporcionar datos de pago válidos. Nos reservamos el derecho de no proporcionarle productos o servicios si sus datos de pago han expirado o no son válidos. En estos casos,‭ ‬intentaremos ponernos en contacto con usted para permitirle proporcionar información actualizada.

Responsabilidad hacia ti‭

  1. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad ante usted de ninguna manera cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye responsabilidad por lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados,‭ ‬agentes,‭ ‬subcontratistas o Asociados y por fraude o tergiversación.
  2. No seremos responsables,‭ ‬de ninguna manera,‭ ‬por ninguna pérdida de ingresos o por cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja en relación con su Pedido.
  3. Nuestra responsabilidad hacia usted que surja en relación con la provisión de Productos o Servicios se limitará a la cantidad pagada por usted con respecto a dicho Producto o Servicio.
  4. No seremos responsables de ninguna pérdida de datos o acceso no autorizado por parte de otras personas,‭ ‬como resultado del acceso no autorizado o de cualquier otra manera.
  5. No aceptamos ninguna responsabilidad por los actos u omisiones de terceros.
  6. Solo suministramos Productos y servicios para su uso personal y privado. Usted acepta no suministrar los Productos de salud a ninguna otra persona ni utilizar los Productos o Servicios para ningún propósito comercial,‭ ‬comercial o de reventa,‭ ‬y no seremos responsables por lucro cesante,‭ ‬pérdida de negocio,‭ ‬interrupción‭ ‬del negocio o pérdida de oportunidades comerciales si utiliza dichos Productos o Servicios‭ ‬de cualquier otra manera que no sea de acuerdo con estos Términos.
  7. No somos responsables de ninguna pérdida o daño por el uso de cualquier Producto Sanitario sugerido por un‭ ‬Profesional‭ ‬de la medicina si proporciona información incorrecta o incompleta.
  8. No somos responsables por la pérdida o daño que surja de su falta de información a su médico habitual u otro profesional de la salud sobre cualquier Producto‭ ‬que solicite en el sitio.
  9. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de no seguir los consejos dados en el sitio o mediante las instrucciones de uso del Producto.
  10. Usted acepta que los consejos proporcionados a través del sitio‭ ‬no reemplazan los consejos proporcionados por su médico habitual y que debe consultar con su médico habitual y otros profesionales de la salud acerca de los Productos y‭ ‬/‭ ‬o servicios‭ ‬proporcionados a través del sitio.

Eventos fuera de nuestro control‭

  1. No seremos responsables de ninguna falla en el desempeño o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo estos Términos y que sea causada por un‭ ‬“Eventos fuera de nuestro control‭”‬.
  2. Si ocurre un Evento Fuera de Nuestro Control que afecta sustancialmente el desempeño de nuestras obligaciones bajo estos Términos‭ ‬nos comunicaremos con usted lo antes posible para notificarle‭.
  3. Nuestras obligaciones en virtud de estos Términos se suspenderán y el tiempo de cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá durante la duración del Evento fuera de nuestro control. Cuando el Evento fuera de nuestro control afecte el suministro de Productos Sanitarios,‭ ‬organizaremos una nueva fecha de recolección con usted después de que el Evento fuera de nuestro control haya terminado.
  4. Puede cancelar un pedido si un evento fuera de nuestro control persiste durante un período no inferior a‭ ‬7‭ (‬siete‭) ‬días. Para cancelar su Pedido,‭ ‬debe notificarnos por escrito.
  5. Podemos cancelar un pedido si un evento fuera de nuestro control persiste durante un período no inferior a‭ ‬30‭ (‬treinta‭) ‬días.

Tus obligaciones

Al aceptar estos Términos,‭ ‬acepta:

  1. La información que nos proporcione será precisa y no omitirá nada importante‭.
  2. Cumplirá con todas las instrucciones‭ (‬incluidos,‭ ‬entre otros,‭ ‬el ciclo,‭ ‬el tiempo y la dosis‭) ‬que sugiera el sitio o que se incluya en las instrucciones de uso en relación con cualquier Producto‭.
  3. Informarás sobre cualquier efecto secundario de cualquier Producto tan pronto como sea razonablemente posible‭.
  4. Informará a su médico habitual sobre los Productos‭ ‬suministrados y la información que se le proporcione a través del sitio‭.
  5. Si,‭ ‬a través del uso del sitio o del Producto,‭ ‬tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a cualquier información,‭ ‬buscará una opinión médica independiente tan pronto como sea razonablemente posible de un profesional de la salud y‭ ‬/‭ ‬o utilizará los servicios de emergencia según corresponda‭.
  6. No se registrará ni intentará registrarse en nombre de ninguna otra persona para acceder al sitio,‭ ‬ni proporcionará información en respuesta a un posible cuestionario de salud en línea,‭ ‬ni se representará a sí mismo como cualquier otra persona‭.
  7. No se registrará ni intentará registrarse en el sitio más de una vez.

Propiedad intelectual‭

  • Usted reconoce que en ningún momento adquirirá ningún derecho sobre ningún material,‭ ‬contenido o documento o artículo proporcionado a través del sitio.
  • Todo el contenido disponible e incluido en el sitio es propiedad de los proveedores de contenido y está sujeto a protección.

Disputas‭

  1. Cualquier disputa o reclamo que surja con respecto a estos Términos debe notificarse por escrito dentro de los‭ ‬15‭ (‬quince‭) ‬días posteriores a la ocurrencia de dicha disputa o reclamo. Dicho aviso debe establecer todos los detalles de‭ ‬la disputa o reclamación. El incumplimiento de su parte de dar aviso por escrito dentro de ese límite de tiempo le impedirá hacer tal reclamo.
  2. En caso de que surja una disputa con respecto al contenido de estos Términos,‭ ‬usted acepta buscar una solución‭ ‬cordial de la disputa.
  3. Si la disputa no puede resolverse dentro de los‭ ‬65‭ (‬sesenta y cinco‭) ‬días de la notificación inicial de la disputa por cualquiera de las partes,‭ ‬se acuerda intentar resolverla a través de la mediación de acuerdo con el Modelo del Centro para la Resolución Efectiva de Disputas‭ (‬“CEDR‭”‬) Procedimiento de mediación.
  4. El mediador será seleccionado por CEDR.
  5. Para iniciar la mediación,‭ ‬una de las partes debe notificar por escrito a la otra‭ (‬“Notificación ADR‭”‬) solicitando la mediación y se debe enviar una copia de la solicitud al CEDR.
  6. La mediación comenzará no menos de‭ ‬65‭ (‬sesenta y cinco‭) ‬días a partir de la fecha del aviso por escrito de ADR.
  7. Las partes acuerdan que no pueden iniciar ningún procedimiento legal con respecto a cualquier disputa relacionada con estas Condiciones hasta que hayan intentado resolver la disputa a través de la mediación o la mediación haya finalizado o la otra parte no haya participado en la mediación por un período no menor a‭ ‬30‭ (‬treinta‭) ‬días desde la fecha de inicio de la mediación.

Otros terminos‭

  • Cada cláusula de estos Términos funciona por separado. Si alguna autoridad relevante decide que alguna cláusula es‭ ‬ilegal o inaplicable,‭ ‬las demás cláusulas seguirán vigentes.
  • Si no hacemos cumplir nuestros derechos en su contra o si nos demoramos en hacerlo,‭ ‬eso no significa una renuncia a nuestros derechos en su contra y no significa que no deba cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte,‭ ‬solo lo haremos por escrito,‭ ‬y eso no significa que renunciemos tácitamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte.
  • Estos Términos se rigen por las leyes de‭ ‬EE.UU. Al aceptar estos Términos,‭ ‬acepta irrevocablemente que los tribunales de‭ ‬EE.UU tendrán jurisdicción exclusiva.

Derechos del consumidor‭

  1. Los consumidores tienen derechos legales en relación con Productos y‭ ‬/‭ ‬o Servicios defectuosos.
  2. No somos responsables‭ ‬de los Productos y‭ ‬/‭ ‬o Servicios que compre a un‭ ‬tercero no asociado.
  3. Al realizar un pedido de un‭ ‬Producto y‭ ‬/‭ ‬o servicio a través del sitio,‭ ‬recibirá una confirmación por escrito de su pedido.

Nuestra responsabilidad para con usted‭

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño cuando:

  1. No hay ninguna violación de un deber legal de cuidado que le debemos‭.
  2. La pérdida o daño no es un resultado razonablemente previsible de tal falla‭.
  3. Cualquier pérdida o daño o mayor riesgo de pérdida o daño resulta de una violación por su parte de estos Términos.
  4. Pérdida de oportunidades‭.
  5. Pérdida de buena voluntad o daño a la reputación‭.
  6. Pérdida o daño causado por proporcionar información inexacta o incompleta‭.
  7. Pérdida de su bienestar emocional que incluye,‭ ‬entre otros,‭ ‬cualquier vergüenza que haya causado‭.
  8. Pérdida de ingresos o beneficios esperados‭.
  9. Pérdidas sufridas por terceros‭.
  10. Cualquier daño indirecto,‭ ‬consecuencial,‭ ‬especial o ejemplar que surja del uso del servicio independientemente de la forma de actuación.
  11. Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o por fraude o tergiversación fraudulenta.

Política, términos y condiciones de envío

Los servicios de entrega se brindan mediante un servicio de correo,‭ ‬mensajería o dropshipping que puede cambiar si lo consideramos necesario. Al utilizar los Servicios de entrega,‭ ‬usted confirma que comprende y acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones establecidos en esta sección. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta sección,‭ ‬no debe utilizar los Servicios de Entrega.